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欠薪、退款难、无法练车 猪兼强还能 坚强 吗?_训练场

2020-02-28     来源:爱玩棋牌app         内容标签:欠薪,、,退款,难,无法,练车,猪兼,强,还能,

导读:广州消费监测榜第十三期发布,监测周期从2019年10月16日至10月31日,南都民调中心广州消费监测榜课题组共汇总137件广州消费投诉个案。数据分析结果显示,本期服务类投诉有96件,占消

广州消费监测榜第十三期发布,监测周期从2019年10月16日至10月31日,南都民调中心广州消费监测榜课题组共汇总137件广州消费投诉个案。数据分析结果显示,本期服务类投诉有96件,占消费投诉总量的70.07%,商品类投诉有41件,占29.93%。

服务类投诉总量和占比较上期均有所下降,而商品类投诉总量和占比则有所上升。

近日,有多位猪兼强学员向南都反映驾校无法预约练车和退款难。学员王先生报料称,猪兼强永安通客服在朋友圈通知学员, 由于公司拖欠几个月工资,目前已经没有钱给我们,无法交考试费 。得悉后,王先生于10月27日赶往爱玩棋牌app南沙教学点查询情况,但场地已经人去楼空,无法联系负责人。教练也向他们表示被拖欠多个月的工资,无法安排学员继续学车。一系列的问题令不少学员和教练对猪兼强的后续处理都保持着怀疑和焦虑。

为此,课题组适时发起监测,通过问卷调查、访谈等方式对猪兼强事件做详细的了解。截至10月31日上午9时,课题组共回收到了712份学员问卷。调查发现,受访的猪兼强学员中上班族最多,占74.58%;其次是在校学生,占14.04%;其余学员分别有家庭主妇、自由职业者、无业人士等,占11.37%。712名受访学员报读学费合计近321万元,人均4517元,其中报读费用最高的是7380元,最低3600元。目前,据受访学员所在训练场的运营情况统计,广州猪兼强已有8个训练场暂停运营,人均2个月以上没有预约到练车。

广州多地训练场已暂停运营

课题组从猪兼强官网中查询广州地区的训练场分布,官网显示猪兼强在广州各区的训练场地共有10个。课题组通过汇总整理受访学员所在训练场的运营情况,发现磨碟沙、翰景路、南沙永安通南沙广生、天东大同、夏茅2号、罗冲围、龙归和菊树等8个训练场已暂停运营。课题组对自称猪兼强副总监的胡女士进行电话访谈,胡女士表示由于公司资金被冻结,广州地区三个教学点(翰景、磨碟沙、南沙永安通)目前交不起租金,已暂停营业。10月29号,猪兼强在官网发布公告称,由于内部调整,天河区翰景路训练场和磨碟沙训练场暂停招生。

实际上,课题组发现猪兼强仍在对外招生,甚至还推出 双十一 打折优惠活动。10月30日,当课题组以想要学车考证为由询问客服天河区是否有就近的训练场时,客服给课题组推荐了翰景路训练场,表示该教学点还在招生,可在线下训练场报名缴费,并保证4至6个月内可拿到证。

近半备考科目二的学员超过2个月没有预约到练车

数据统计,分别有57.58%和17.28%的受访学员正预约报考科目二和科目三,另有5.2%的学员刚报名。但因猪兼强拖欠教练工资和拖欠场地租金,导致旗下训练场停止运营,受影响学员迟迟无法预约到练车。调查显示,截至10月底,不足三成预备报考科目二的受访学员在十月练过车,其余的已连续多周未有上车练习或仍未开始练车。

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