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小黄车交押金被套路?现已调整选项防误充

2020-03-09     来源:         内容标签:小黄,车交,押金,被,套路,现已,调整,选项,防误,

导读:  商报记者 程亚龙 文/图使用ofo小黄车交押金被‘套路’,付款买成不可退款的59元包年卡。   10月9日,爱玩棋牌游戏记者接到市民反映的问题后,调查发现,在微博、贴吧及聚投诉平

  商报记者 程亚龙 文/图

使用ofo小黄车交押金被‘套路’,付款买成不可退款的59元包年卡。

  10月9日,爱玩棋牌游戏记者接到市民反映的问题后,调查发现,在微博、贴吧及聚投诉平台上,有不少ofo用户对小黄车APP的押金页面把59元的包年卡爱玩棋牌游戏设为默认选项,提出质疑,并表示被误导充值。

  当天,记者下载小黄车app发现,点击进入缴纳押金页面后, 59元包一年用车 与 199元押金 并列,但前者为默认选项。误充值包年卡后,拨打客服,对方称不可退款。

  针对不少用户对充值页面的设置问题,当天,ofo公关部工作人员回应记者称,押金页面的选项,用户是可进行选择,且标爱玩棋牌游戏注有 包年卡 字样,并不存在误导。

  随后,该工作人员协助退还了我们反馈的个别用户误充值的年卡费用。

  10月12日,记者再次登录小黄车APP发现, 59元保一年用车已经与 199押金 调换了顺序,系统默认的选项也从之前的59元包年卡更改成了199押金。

  有ofo使用者向记者介绍称,该页面11日已发现了变化,变更后极大的减少了误充的几率。

  互联网分析师于斌称,此前应该是ofo小黄车的APP产品设计的问题,没有考虑到用户的使用习惯。现在及时修改说明很重视这个问题,愿意去改正错误,这点很不错。

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